Os bancos e outras instituições permitem cada vez mais que os clientes abram contas à distância utilizando uma aplicação móvel em processo chamado digital onboarding. Também conhecido como Know Your Customer digital ou eKYC, o processo requer a verificação de identidade digital e normalmente inclui a apresentação de um documento de identidade, tal como um passaporte, identidade nacional, ou carteira de motorista, bem como a captura de uma “selfie”. É uma grande comodidade para os clientes e gera mais receitas para as empresas, mas cria uma oportunidade de fraude. Os fraudadores podem facilmente obter imagens digitais de documentos de identidade a partir de fontes ilícitas, e depois manipulá-las digitalmente. É por isso que é tão crítico determinar…o documento está fisicamente presente? Ou será que um fraudador está apresentando uma imagem digital de um documento no seu celular ou monitor do computador?
A fraude de documentos de identidade utilizando uma imagem reproduzida digitalmente chama-se um ataque de repetição de tela de documentos. Os ataques de replay de tela estão crescendo, mas muitos sistemas de onboarding não conseguem detectar de forma confiável. Muitas vezes o documento falsificado só é descoberto muito mais tarde no ciclo de vida do cliente, quando outras red flags desencadeiam uma auditoria. O IDLive Doc detecta uma repetição da tela no momento do ataque, cria mais riscos e custos para os fraudadores, e previne a fraude antes que cause danos. É importante que isso seja feito sem acrescentar fricção na experiência do usuário para clientes legítimos, e sem avisar os infratores de que a a verificação está sendo feita.